工作年限:11年
擅长主题: 酒店控 火车旅行 自驾
带团经验: 从业4年以来,多次踏足云南、贵州等西南片区。性格活泼开朗,充满阳光正能量,喜欢在旅行时了解当地民俗、探寻各地美食,并乐于同游客分享,使他们拥有更多姿多彩的游玩体验。
预订须知
文明公约 & 突发情况
1、游客在出游期间应严格遵守当地相关法律法规,文明出游。
2、 建议您在行前购买覆盖您行程的旅游意外保险,在行程中发生的突发情况,由向导和游客协商解决。如遇自然灾害、治安事故等请及时向当地警方报案,并通知向导及时向平台报备。
退订政策
1、在导游服务开始前20日之内,因服务接受者的原因导致合同解除的,服务接受者应按下列标准向导游支付违约金:
1)行程开始前19日至7日,按导游服务费用总额的5%;
2)行程开始前6日至3日,按导游服务费用总额的10%;
3)行程开始前2日至1日,按导游服务费用总额的20%;
4)行程开始当日,按导游服务费用总额的30%。
2、如按上述比例支付违约金后仍不足以赔偿导游的实际损失的,服务接受者应按实际损失支付,但最高不得超过全部导游服务费及为保障导游服务所花费的全部费用。导游应提供相关材料证明其损失与服务接受者违约行为存在直接、必然的因果关系且已造成了直接经济损失。
3、在导游服务开始前20日以上,服务接受者提出解除合同的,服务接受者无需支付违约金:导游应将已收取的导游服务费用返还给服务接受者。